中国旅行社协会为便于与各会员单位间的信息传递和交流、更好地为会员服务，于2002年9月中旬开通《中国旅行社在线》（www.cats.org.cn）网站(试运行)。

本网站是一个业务管理和信息资讯网站，主要是向业内介绍旅行社协会的基本概况和职能以及最新工作动态，进行会员管理，向会员提供咨询服务、旅行社信用信息，为会员提供相互交流和自我展示的平台。

1. 网站主要栏目设置
   
   · 首页
   首页是将各栏目的精华信息抽取出来，以提示性的形式为网友进入相应的栏目作导航。
   
   ·协会动态
   介绍本协会的最新动态消息，以及近期开展的活动报道。
   
   · 协会概况
   介绍旅行社协会的章程，包括协会的总则、宗旨、任务、会员、组织机构等具体信息；介绍旅行社协会的入会手续，以及入会申请表，有网上报名管理功能。
   
   · 业界资讯
   介绍同业的最新讯息，包括最新出台的国家旅游政策法规、市场分析、业内动态等等，可以与www.cnta.com及www.yahtour.com的相关栏目链接。
   
   ·会员专区(会员凭用户名和密码进入)
   是一个为会员提供多种服务和交流的窗口。可查看协会为会员提供的内部信息；会员可进行网上投诉；会员可查询各家会员单位的信用信息；会员可以根据协会的要求报送资料，并且以最快速度获悉协会的最新信息等。
   (1) 协会公告：关于协会对会员或对外的通知、布告等文书。
   (2)年度注册登记：替代传统的注册登记手续
   (3)信用服务查询：可以查看会员的信用信息。
   (4) 我要投诉：可以接受会员和会员之间的投诉，或者是会员对外界的投诉等。
   (5) 协会会刊：旅行社协会刊物的电子版。
   (6) 会员讨论区：供会员之间，会员与协会之间进行讨论
   (7) 电子信息化服务：协助会员企业完成电子信息化工作
   (8) 会员邮箱向每个会员单位提供容量为10m的电子邮箱1个,可进行信息传递。
   
2. 会员专区使用说明
   
   中国旅行社协会为了向协会会员提供更好的服务，在《中国旅行社协会在线》网站上开通了会员专区栏目，只有协会的正式会员才能登录会员专区，享受协会提供的服务。
   
   (1) 进入会员专区
   中国旅行社协会在线网址是：www.cats.org.cn，登录该网址，点击“会员专区”即可进入会员专区。进入会员专区前，必须先登录，会员登录用的帐号和密码的介绍请见“会员帐号管理”的说明。
   
   (2)入会申请步骤

• 有意向加入中国旅行社协会的企业，可以在www.cats.org.cn的主页点击“入会”按钮，进行入会申请。也可以在会员专区页面点击图标进行入会申请。（详见点击“入会须知”）
• 仔细阅读“入会须知”，并同意入会须知所诉事项。
• 阅读“协会章程”。
• 认真如实填写《中国旅行社协会会员入会登记表》，其中打“*”号的项目为必填项。
• 按要求将填写好的《中国旅行社协会会员入会登记表》打印后，加盖公章后寄至中国旅行社协会秘书处。
• 将会费汇款至协会指定的银行帐号。
• 等待中国旅行社协会审批。审批通过后，中国旅行社协会会将帐号和密码通知给您，帐号和密码各有两个。
  
  3. 会员帐号管理
  帐号与会员的许可证编号一一对应，帐号和密码均由系统自动生成。
  例如：许可证为L-BJ-GN12345的会员的帐号分别为BJN12345和BJN12345F。其中，BJN12345为会员超级帐号，通过此帐号登录后，能够执行会员专区内的所有功能。而BJN12345F为会员普通帐号，不能执行会员专区的在线投诉、年度注册登记、修改密码等功能。
  我们建议，会员超级帐号和密码由会员单位指定专人严格保管。会员普通帐号和密码可以发放给相关人员以进行会员专区的信息浏览，会员超级帐号和初始密码将由协会秘书处专函通知。
  
  4. 协会公告
  会员在此栏目可以查询到协会的最新通知和公告。
  
  5. 年度注册登记
  网上年度注册登记是中国旅行社协会在线网站面向协会会员提供一项重要的服务，是将传统的年度注册登记的手续放到了互联网上。年度注册登记的实施步骤如下：
  
• 仔细阅读《中国旅行社协会会员年度注册登记须知》
• 认真如实地填写《中国旅行社协会　　　年度注册登记表》，其中打“*”号的项目为必填项。
• 按要求将填写好的《中国旅行社协会　　　年度注册登记表》打印，并加盖公章后，传真至中国旅行社协会秘书处。
• 按时缴纳会费。
  
  6. 信用信息查询
  协会的会员可以通过会员专区对其他会员的基本信用信息进行查询。协会将在以后提供更深程度的会员企业信用信息。
  
  7. 我要投诉
  协会的会员可以通过此栏目对其他会员或协会提出投诉。投诉信息将用会员专用邮箱发往协会。
  
  8. 协会会刊
  会员可以在会员专区下载协会的专刊――旅行社之友。下载的电子版会刊将以邮件的形式发到会员的电子邮箱里。
  
  9. 会员讨论区
  为了加强会员之间的沟通交流，方便会员与协会之间的联系，特在会员专区开辟了“会员讨论区”，会员可以在此讨论区自由地进行沟通，也可以将对网站的意见和建议通过此讨论区反馈给协会。
  
  10. 电子信息化服务
  会员在此栏目可以查询到协助企业会员进行信息化服务的相关信息。
  
  11. 修改密码
  会员超级帐号才可以使用此功能。通过此功能，不仅可以修改超级帐号的密码，也可以修改普通帐号的密码。
  
  
  

  建议会员在收到协会提供的密码后，尽快利用此功能修改密码。

  会员在正式加入中国旅行社协会后，便拥有了一个中国旅行社协会提供的电子信箱一个 。

  信箱名为：会员超级帐号@cats.org.cn 。

  例如：许可证编号为L-BJ-GN12345的会员的电子信箱为BJN12345@cats.org.cn 。

  中国旅行社协会提供的电子信箱是旅行社协会与会员联系的专用信箱，协会的一些通知等都是通过此邮箱与会员联系。因此，建议会员定时检查此电子信箱的状态，及时收取协会的一些电子邮件 。

  电子邮件即可以通过OUTLOOK、OUTLOOK EXPRESS等软件收取，也可以直接通过WEB方式进行收取。电子邮件的登录网址是：WEBMAIL.YAHTOUR.COM，登录此网址后，输入电子邮箱的全称和相关密码后，即可登录会员的电子信箱 。

  电子邮箱POP3服务器为：POP3.YAHTOUR.COM，SMTP服务器为：SMTP.YAHTOUR.COM。这些相关设置请参见WEBMAIL.YAHTOUR.COM的帮助链接。

  会员修改密码请登录http://webmail.yahtour.com/，点击“修改密码”的链接后，在画面的“用户帐号”处填写会员的邮箱帐号，如：BJN12345；在域名处填写“cats.org.cn”；在“密码”处填写会员的旧密码，进入修改画面后点击相应链接。

  建议会员专区和邮箱的超级帐号和密码由会员单位指定专人进行保管。

  近日协会秘书处将专函会员单位，告知会员单位会员专区及邮箱的登录帐号和初始密码，请会员单位接到专函后尽快更改初始密码。